Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 09.09.2025.

Cette Politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le service, et elle vous informe de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le service. En utilisant le service, vous acceptez la collecte et l’utilisation d’informations conformément à cette Politique de confidentialité.

Interprétation et Définitions

Interprétation

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification indépendamment de leur utilisation au singulier ou au pluriel.

Définitions

• Affilié désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par, ou est sous le contrôle commun avec une partie, où le “contrôle” signifie la possession de 50 % ou plus des actions, des intérêts en capitaux propres ou d’autres titres ayant le droit de vote pour l’élection des directeurs ou d’autres autorités de gestion.
• Société (désignée soit par “la Société”, “Nous”, “Nos” ou “Notre” dans cet accord) fait référence à ESTHEMEDIS Sàrl, Chemin des Echarpes 18, 1290 Chavannes-des-Bois. À des fins du RGPD, la Société est le responsable du traitement des données.
• Cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site web parmi ses nombreuses utilisations.
• Pays fait référence à : Suisse
• Responsable du traitement des données, aux fins du RGPD (Règlement général sur la protection des données), désigne la Société en tant que personne morale qui détermine seule ou conjointement avec d’autres les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
• Appareil désigne tout appareil capable d’accéder au service, tel qu’un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
• RGPD fait référence au Règlement général sur la protection des données de l’UE.
• Données personnelles désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Aux fins du RGPD, les données personnelles désignent toute information vous concernant, telle qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs éléments spécifiques à l’identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale.
• Service fait référence au Site web.
• Prestataire de services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données au nom de la Société. Il s’agit de sociétés tierces ou de particuliers employés par la Société pour faciliter le Service, fournir le Service au nom de la Société, effectuer des services liés au Service ou aider la Société à analyser la manière dont le Service est utilisé.
  Aux fins du RGPD, les prestataires de services sont considérés comme des sous-traitants de données.
• Données d’utilisation désigne les données collectées automatiquement, générées soit par l’utilisation du Service, soit par l’infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d’une visite de page).
• Site web désigne EstheMedis, accessible depuis https://esthemedis.ch
• Vous désigne la personne accédant ou utilisant le Service, ou l’entreprise, ou toute autre entité juridique pour le compte de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, le cas échéant. En vertu du RGPD, vous pouvez être désigné en tant que sujet de données ou en tant qu’utilisateur, car vous êtes la personne utilisant le Service.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées

Données d’utilisation

Les données d’utilisation sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du Service. Ces données peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet de votre appareil (par exemple, adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages.

Technologies de suivi

Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :

• Balises Web. Certaines sections de notre Service et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises web (aussi appelés gifs transparents, balises pixel et gifs à pixel unique) qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un e-mail et pour d’autres statistiques liées au site web (par exemple, enregistrer la popularité d’une certaine section).

Utilisation de vos données personnelles

La Société peut utiliser des données personnelles à des fins suivantes :

• Fournir et maintenir notre Service, y compris surveiller l’utilisation de notre Service.
• Vous contacter : vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres formes équivalentes de communication électronique, concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services contractés, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
• Gérer vos demandes : répondre à vos demandes et les gérer.
• Pour les transferts commerciaux : nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou réaliser une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou une autre vente ou cession de tout ou partie de nos actifs, que ce soit en tant qu’entreprise en activité ou dans le cadre d’une procédure de faillite, de liquidation ou similaire, dans laquelle les données personnelles détenues par nous à propos de nos utilisateurs de service font partie des actifs transférés.
• Pour d’autres fins : nous pouvons utiliser vos informations à d’autres fins, telles que l’analyse de données, l’identification des tendances d’utilisation, la détermination de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et l’amélioration de notre service.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

• Avec les prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services pour surveiller et analyser l’utilisation de notre Service, pour vous contacter.
• Pour les transferts commerciaux : Nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre de toute fusion, vente d’actifs de la société, financement ou acquisition de la totalité ou d’une partie de notre activité par une autre société, ou pendant les négociations à ce sujet.
• Avec les affiliés : Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous demanderons à ces affiliés de respecter cette Politique de confidentialité. Les affiliés incluent notre société mère et toutes les autres filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous notre contrôle commun.
• Avec les partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous offrir certains produits, services ou promotions.
• Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.

Conservation de vos données personnelles

La Société ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour respecter les lois applicables), régler les litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques.

La Société conservera également les données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les données d’utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris les données personnelles, sont traitées dans les bureaux d’exploitation de la Société et dans d’autres lieux où les parties impliquées dans le traitement sont situées. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Votre consentement à cette Politique de confidentialité, suivi de votre soumission de telles informations, constitue votre accord à ce transfert.

La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette Politique de confidentialité, et aucun transfert de vos données personnelles ne sera effectué vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats soient en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

Divulgation de vos données personnelles

Transactions commerciales

Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une cession d’actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos données personnelles soient transférées et deviennent soumises à une politique de confidentialité différente.

Application de la loi

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides d’autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres obligations légales

La Société peut divulguer vos données personnelles de bonne foi si une telle action est nécessaire pour :

• Se conformer à une obligation légale
• Protéger et défendre les droits ou les biens de la Société
• Prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles liés au Service
• Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
• Se protéger contre des responsabilités légales

Sécurité de vos données personnelles

Nous prenons la sécurité de vos données et de votre utilisation du service très au sérieux. Nous suivons les dernières recommandations en matière de sécurité sur Internet et maintenons constamment nos services à jour.

Si vous avez découvert un problème de sécurité vous pouvez nous contacter à info@emedis.ch. Nous prendrons action dans les plus brefs délais.

Supprimer vos données personnelles

Vous avez le droit de supprimer ou de demander que nous vous aidions à supprimer les données personnelles que nous avons collectées à votre sujet.

Notre Service peut vous donner la possibilité de supprimer certaines informations vous concernant depuis le Service lui-même. Vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer vos informations à tout moment en vous connectant à votre compte, le cas échéant, et en accédant à la section des paramètres du compte qui vous permet de gérer vos informations personnelles. Vous pouvez également nous contacter pour demander l’accès, la correction ou la suppression de toute information personnelle que vous nous avez fournie.

Cependant, veuillez noter que nous pouvons avoir besoin de conserver certaines informations lorsque nous avons une obligation légale ou une base légale pour le faire.

Informations détaillées sur le traitement de vos données personnelles

Les prestataires de services que nous utilisons peuvent avoir accès à vos données personnelles. Ces fournisseurs tiers collectent, stockent, utilisent, traitent et transfèrent des informations sur votre activité sur notre Service conformément à leurs politiques de confidentialité.

Confidentialité GDPR

Base légale du traitement des données personnelles selon le GDPR

Nous pouvons traiter des données personnelles dans les conditions suivantes :

• Consentement : Vous avez donné votre consentement pour le traitement des données personnelles à des fins spécifiques ou multiples.
• Exécution d’un contrat : La fourniture de données personnelles est nécessaire pour l’exécution d’un accord avec vous et/ou pour toute obligation précontractuelle associée.
• Obligations légales : Le traitement de données personnelles est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle la société est soumise.
• Intérêts vitaux : Le traitement de données personnelles est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne physique.
• Intérêts publics : Le traitement de données personnelles est lié à une tâche effectuée dans l’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité officielle conférée à la société.
• Intérêts légitimes : Le traitement de données personnelles est nécessaire aux fins des intérêts légitimes pursuivis par la société.

En tout cas, la société se fera un plaisir de clarifier la base légale spécifique applicable au traitement, et notamment si la fourniture de données personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

Vos droits en vertu du GDPR

La société s’engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à garantir que vous pouvez exercer vos droits. Vous avez le droit en vertu de cette Politique de confidentialité et de la loi si vous vous trouvez dans l’UE, de :

• Demander l’accès à vos données personnelles. Le droit d’accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous détenons vous concernant. Chaque fois que cela est possible, vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de vos données personnelles directement dans la section des paramètres de votre compte. Si vous n’êtes pas en mesure d’effectuer ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide. Cela vous permet également de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous avez le droit de faire corriger toutes les informations incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet.
• Vous opposer au traitement de vos données personnelles. Ce droit existe lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime comme base légale pour notre traitement et qu’il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous pousse à vous opposer à notre traitement de vos données personnelles sur cette base. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct.
• Demander la suppression de vos données personnelles. Vous avez le droit de nous demander de supprimer ou de retirer vos données personnelles lorsque nous n’avons aucune bonne raison de continuer à les traiter.
• Demander le transfert de vos données personnelles. Nous vous fournirons, ou à un tiers que vous avez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Veuillez noter que ce droit s’applique uniquement aux informations automatisées que vous avez initialement consenti à utiliser ou lorsque nous avons utilisé les informations pour conclure un contrat avec vous.
• Retirer votre consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir l’accès à certaines fonctionnalités spécifiques du service.

Exercice de vos droits de protection des données GDPR

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition en nous contactant. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Si vous faites une demande, nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les plus brefs délais.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données concernant la collecte et l’utilisation de vos données personnelles. Pour plus d’informations, si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen (EEE), veuillez contacter l’autorité de protection des données locale de l’EEE.

Confidentialité des enfants

Notre service ne s’adresse à personne de moins de 13 ans. Nous ne collectons sciemment aucune information permettant d’identifier personnellement quiconque de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous découvrons que nous avons collecté des données personnelles auprès de quiconque de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Si nous devons nous appuyer sur le consentement en tant que base légale pour le traitement de vos informations et que votre pays exige le consentement d’un parent, nous pouvons exiger le consentement de votre parent avant de collecter et d’utiliser ces informations.

Liens vers d’autres sites Web

Notre service peut contenir des liens vers d’autres sites Web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien d’un tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers.

Modification de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis important sur notre service, avant que le changement ne prenne effet, et nous mettrons à jour la date de “Dernière mise à jour” en haut de cette Politique de confidentialité.

Il est recommandé de consulter périodiquement cette Politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications de cette Politique de confidentialité sont effectives dès leur publication sur cette page.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : info@emedis.ch
• Par numéro de téléphone : +41 22 362 74 88